Politique de remboursement

[À REMPLACER — texte définitif à fournir]

Cette page « Politique de rétractation et de remboursement » doit contenir au minimum :

• Délai légal de rétractation de 14 jours et son point de départ
• Modalités d'exercice du droit de rétractation (formulaire type)
• État du produit attendu au retour (complet, non utilisé le cas échéant)
• Qui supporte les frais de retour
• Délai et moyen de remboursement après réception du retour
• Exceptions éventuelles au droit de rétractation